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Neuron s’efforce toujours d’améliorer ses caractéristiques de sécurité et d’accessibilité. Après notre lancement à Ottawa en juin, nous avons maintenant mis à l’essai, une première au Canada, un bruit d’avertissement toujours actif sur 30 trottinettes électriques pour aider à alerter les piétons qu’une trottinette électrique s’approche. Le système d’alerte sonore pour véhicules est plus particulièrement destiné aux personnes souffrant d’une déficience visuelle et contribuera à la sécurité de l’environnement piétonnier et de l’expérience de conduite pour tous.

 Nous avons travaillé en étroite collaboration avec des groupes en accessibilité et la communauté des malvoyants pour élaborer cet essai, qui aura lieu dans le quartier de la Petite Italie à Ottawa. Dans le cadre de la période d’essai, nous effectuerons un sondage auprès des usagers, des piétons et de l’ensemble de la communauté pour en déterminer l’efficacité. Neuron recueillera également les commentaires de la communauté nécessitant des mesures d’accessibilité, car la sécurité est au cœur tout ce que nous faisons.

Voici quelques-unes des autres fonctions de sécurité que vous pouvez trouver sur nos trottinettes électriques:

• La couleur « orange-sécurité » qui offre une grande visibilité, surtout en milieu urbain.
• La détection de chute, qui alerte l’équipe opérationnelle de Neuron en cas de chute d’une trottinette électrique, qui en fait une priorité et le repositionne en toute sécurité.
• Le contrôle du géorepérage, qui permet aux villes de mettre en place des zones de ralentissement, des zones interdites, des zones d’interdiction de stationnement et d’encourager le stationnement dans les zones privilégiées.
• Une fonction d’assistance vocale bilingue sur la trottinette électrique qui donne non seulement des instructions de sécurité au conducteur, mais indique également aux piétons comment contacter l’équipe du service clientèle de Neuron.
• Braille et lettres en relief pour identifier la trottinette électrique et fournir des informations sur la manière de contacter l’équipe du service clientèle de Neuron.
• La photo de fin de trajet, une fonction qui oblige et incite les utilisateurs à prendre et à envoyer une photo de leur trottinette électrique garée après chaque trajet.